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Franklin Properties

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Aviso de Privacidad

Este Aviso explica las prácticas actuales de datos del sitio de Franklin Properties: qué recopilamos, por qué lo usamos, qué proveedores nos ayudan y qué opciones tienes.

Fecha de vigencia:

Esta traducción se proporciona para facilitar la lectura. La versión en inglés es la versión legal que prevalece mientras se completa la revisión por un abogado de Illinois. Leer la versión en inglés

1. Alcance y quiénes somos

Este Aviso se aplica al sitio de Franklin Properties y a la información recopilada mediante sus funciones de contacto, arrendamiento, listados, recorridos, chat y servicios relacionados. No controla portales de AppFolio, redes sociales ni otros sitios de terceros.

Franklin Properties es una empresa de Illinois que presta servicios inmobiliarios y de administración de propiedades en el área metropolitana de Chicago.

2. Información que recopilamos

Recopilamos identidad y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección postal o de propiedad. Podemos recopilar preferencias sobre servicios, propiedades, consultas, recorridos, habitaciones, mudanza, solicitudes, arrendamiento, construcción y remodelación.

Recopilamos mensajes y archivos que decidas enviar. Si están habilitadas y las activas deliberadamente, las funciones de chat, dictado del navegador o voz en tiempo real pueden procesar contenido, transcripciones, audio y datos de interacción para prestar la función.

El sitio y sus proveedores pueden procesar navegador y dispositivo, dirección IP, red, sitio de referencia, ubicación aproximada derivada de la red, páginas solicitadas, horas, errores, rendimiento, identificadores de sesión y almacenamiento descrito en el Aviso de Cookies.

3. Fuentes de la información

Recibimos información directamente de ti, automáticamente de tu navegador y dispositivo, de propietarios y administradores, y de proveedores que apoyan nuestros servicios.

AppFolio puede proporcionar listados y disponibilidad. También podemos recibir comunicaciones o estados de transacciones de proveedores usados para responder a tu solicitud.

4. Cómo usamos la información

Usamos información para responder consultas, mostrar y gestionar listados, programar recorridos, apoyar solicitudes y servicios de inquilinos, ofrecer funciones de chat o voz que actives, brindar información de construcción o remodelación, conservar registros y comunicarnos sobre servicios solicitados.

También la usamos para proteger y operar el sitio, resolver problemas, medir rendimiento opcional después del permiso, prevenir abuso, cumplir la ley, ejercer o defender derechos y mejorar los servicios con datos apropiados para esos fines.

5. Cómo divulgamos información

Divulgamos información a propietarios, administradores, personal de arrendamiento, contratistas, asesores profesionales, autoridades cuando la ley lo exige y proveedores que actúan por nuestra cuenta. También podemos divulgarla durante una transacción empresarial o para proteger derechos, seguridad y bienestar.

Conforme a nuestras prácticas actuales, no vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre distintos contextos.

6. Proveedores y plataformas

Supabase apoya almacenamiento y autenticación. Microsoft Graph puede enviar correos de servicio y crear eventos en Outlook. AppFolio suministra listados y opera portales externos de solicitudes, inquilinos y pagos. Mapbox recibe solicitudes de mapas y geocodificación al cargar esas funciones.

OpenAI puede procesar texto, transcripciones o audio al usar una función habilitada de IA, chat, dictado, incrustaciones o voz. Upstash puede guardar sesiones de chat en caché. Vercel aloja el sitio y, solo después del permiso opcional, puede recibir telemetría sin cookies sobre visitas y rendimiento. Cada proveedor procesa datos conforme a sus propios términos y nuestros acuerdos aplicables.

Con permiso para análisis opcionales, Google Analytics 4 mide visitas, fuentes de tráfico, formularios enviados correctamente e inicios de chat. Puede usar cookies propias. No incluimos tus datos de contacto ni mensajes del chat en estos eventos. Google Signals y la personalización publicitaria están desactivados.

7. Conservación

Conservamos información solo durante el tiempo razonablemente necesario para el propósito de recopilación, gestionar una consulta o relación, mantener registros de transacciones y consentimiento, proteger el servicio, resolver controversias y cumplir obligaciones legales, contables o contractuales.

El período varía según el registro y el sistema. El Aviso de Cookies describe el almacenamiento del navegador. Eliminamos, desidentificamos o restringimos información cuando deja de ser razonablemente necesaria, sujeto a respaldos y requisitos legales.

8. Tus opciones y solicitudes

Puedes rechazar análisis opcionales mediante las opciones iniciales o el control Opciones de privacidad del pie de página, y retirar la elección posteriormente. También puedes controlar el almacenamiento en tu navegador, aunque bloquear lo necesario puede afectar funciones.

Puedes solicitar acceso razonable, corrección o eliminación cuando sea factible. Estas opciones no reconocen que una ley de privacidad específica sea aplicable y las excepciones legales pueden limitar una solicitud.

9. Global Privacy Control y Do Not Track

Cuando el navegador envía una señal reconocida de Global Privacy Control (GPC), el sitio mantiene deshabilitados los análisis opcionales. Como nuestras prácticas actuales no venden información personal ni la comparten para publicidad conductual entre contextos, no existe una venta o intercambio del cual excluirse.

No hay una respuesta uniforme de la industria a las señales antiguas Do Not Track. No usamos esa señal por separado, pero puedes usar Opciones de privacidad y los ajustes del navegador.

10. Seguridad y menores

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información según su naturaleza y nuestros sistemas. Ninguna transmisión o almacenamiento por internet es completamente seguro, por lo que no prometemos seguridad absoluta.

El sitio es para público general y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13. Una madre, padre o tutor que crea que un menor proporcionó datos puede pedir su revisión y eliminación.

11. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso cuando cambien los servicios, proveedores u obligaciones legales. Publicaremos el Aviso revisado con una nueva fecha y daremos aviso adicional cuando corresponda.

Para hacer una pregunta de privacidad o solicitar razonablemente acceso, corrección o eliminación, escríbenos o usa los datos siguientes. Podemos necesitar verificar tu identidad y conservar información cuando la ley lo exija o permita.